Fine Artist
Jana Gaul
Antworten auf deine Fragen
EINZIGARTIG- DEINEM STIL AUSDRUCK VERLEIHEN
Der Kauf eines Kunstwerkes ist etwas sehr Persönliches und immer etwas Besonderes!
Meine Kunden haben oft eine starke persönliche Verbindung zu Ihrem ausgewählten Kunstwerk und es ist eine große Freude mit Ihnen zu sprechen und zu hören, was Sie zu dem Bild verbindet.
Ich wünsche mir, dass du dich gut aufgehoben fühlst. Nachfolgend habe ich Informationen zu dem Kauf eines Kunstwerkes zusammengestellt, die Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen geben.
KONTAKTAUFNAHME
Der Kontakt zu Dir ist mir wichtig. Jedes Kunstwerk ist ein Unikat, genau wie du. Sende mir eine Nachricht an contact(at)jana-gaul.com oder schreibe mir über das Kontaktformular.
VERSAND
Versand innerhalb der EU: Ich versende meine Kunstwerke mit dem professionellen Speditionsservice von DHL Express. So geht dein Kunstwerk durch möglichst wenige Hände und wird i.d.R. innerhalb von 24Stunden nach Verlassen meines Ateliers bei dir zugestellt - an deinem gewünschten Liefertag. Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenfrei. Für den Versand außerhalb Deutschlands fallen zusätzliche Kosten an.
Versand außerhalb der EU: derzeit biete ich nur Versand innerhalb der EU an. Möchtest du ein Kunstwerk an eine Destination außerhalb der EU versenden lassen, dann kontaktiere mich bitte direkt, so dass ich dir eine passende Lieferoption anbieten kann. Es fallen zusätzliche Kosten an.
VERSICHERUNG/VERPACKUNG
Jedes Bild wird sorgfältig von mir verpackt in einer stabilen Transportbox aus Karton. Bilder größer 120x120cm können auch in einer Holzbox verpackt sein. Die Verpackung wird mit Hinweisen auf sensible Ware versehen. Das Bild wird bei mir am Atelier von der Spedition abgeholt und direkt zu dir gebracht.
Bisher sind keinerlei Schäden beim Transport aufgetreten. Sollte doch mal ein Bild beschädigt werden, so ist der gesamte Kaufpreis versichert. In diesem Fall sendets du mir eine Nachricht, ich arrangiere den Rücktransport und du bekommst den vollen Kaufpreis erstattet.
BEZAHLUNG
Hast du dich für ein Kunstwerk entschieden, so sende ich dir die Rechnung für dein Bild zu. Die Bezahlung ist per Überweisung oder alternativ auch mit Paypal möglich. Sobald das Geld eingegangen ist, geht es an den Versand.
RAHMUNG
Häufig biete ich meine Bilder ohne Rahmung an, da der “richtige” Rahmen von der Umgebung des Bildes und der gewünschten Wirkung im Raum abhängt. Für kleinere Formate biete ich teilweise mit Rahmung an. Die Information, ob ein Bild mit oder ohne Rahmung verkauft wird, findest du auf meinem Shop in den Details zu dem jeweiligen Bild.
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